《易众拍卖(车易购)会员问答》
Q:如何参加平台拍车？
A:注册易众拍卖(车易购)网站账号→交纳参拍保证金→开通权限。
Q:竞拍的车辆都有那些费用?
A:参与竞拍的车辆费用包含1、成交价；2、平台佣金；3、管理费；4、综合服务费。
Q:什么是平台合手价？
A:平台合手价是竞拍车辆所有费用的总和。
Q:平台什么时间举行拍卖：
A:每周周一、周二、周三、周四、周五下午2点准时开拍。
PS:周一为VIP专场拍卖，普通用户无法参与。
Q:拍卖中标后会不会收到信息？
A:拍卖中标后客服会第一时间发送中标信息给您。
PS:车辆中标后所产生的一系列费用由您承担
Q:拍卖中标后需要多长时间完成付款？
A:您中标之后需于2个工作日内完成付款。
PS:超期未付款的按弃标处理
Q:中标完成付款后需要多长时间完成提车？
A:付款完成后需要在7天内完成提车。
PS:超期的按天收费以当地情况为准
Q:中标完成提车后需要多长时间完成过户？
A:一般需要您在60天内完成过户
PS:北京，广东、武汉、厦门地区要求45天过户.
Q:中标完成提车后，过户能否申请延期？
A:如果车辆事故比较严重需要提前向我公司售后人员申请延期
Q:什么时候发送手续到竞拍者手中？
A:车辆修复完毕，您需主动联系我们公司售后人员，发送车辆修复完好的车辆图片信息。售后人员发送手续给您，并协助您保证车辆顺利过户。
Q:什么时候退还车辆维修押金？
A:车辆过户之后，您需主动于我们公司售后人员联系，发送车辆过户后大本照片。由售后人员给您申请并退还车辆维修押金。
