《易众拍卖会员问答》



           Q:如何参加平台拍车?
           A:注册易众拍卖网站账号→交纳参拍保证金→开通权限。

           Q:竞拍的车辆都有那些费用?
           A:参与竞拍的车辆费用包含1、成交价;2、平台佣金;3、管理费;4、综合服务费。

           Q:什么是平台合手价?
           A:平台合手价是竞拍车辆所有费用的总和。

           Q:平台什么时间举行拍卖:
           A:每周周一、周二、周三、周四、周五下午2点准时开拍。
           PS:周二为VIP专场拍卖,普通用户无法参与。

           Q:拍卖中标后会不会收到信息?
           A:拍卖中标后客服会第一时间发送中标信息给您。
           PS:车辆中标后所产生的一系列费用由您承担

           Q:拍卖中标后需要多长时间完成付款?
           A:您中标之后需于2个工作日内完成付款。
           PS:超期未付款的按弃标处理

           Q:中标完成付款后需要多长时间完成提车?
           A:付款完成后需要在7天内完成提车。
           PS:超期的按天收费以当地情况为准

           Q:中标完成提车后需要多长时间完成过户?
           A:一般需要您在60天内完成过户
           PS:北京,广东、武汉、厦门地区要求45天过户.

           Q:中标完成提车后,过户能否申请延期?
           A:如果车辆事故比较严重需要提前向我公司售后人员申请延期

           Q:什么时候发送手续到竞拍者手中?
           A:车辆修复完毕,您需主动联系我们公司售后人员,发送车辆修复完好的车辆图片信息。售后人员发送手续给您,并协助您保证车辆顺利过户。

           Q:什么时候退还车辆维修押金?
           A:车辆过户之后,您需主动于我们公司售后人员联系,发送车辆过户后大本照片。由售后人员给您申请并退还车辆维修押金。

服务热线:400-885-6722

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